Más de 25 años de trayectoria profesional han llevado a Antonio Bermúdez de Castro hasta una nueva responsabilidad dentro de Publicis Groupe. Tras dos décadas ligado al grupo, el ejecutivo asume ahora la dirección de Digitas en España, coincidiendo con el relanzamiento de la unidad y con una estrategia que coloca los datos, la tecnología y la experiencia de cliente en el centro del crecimiento del negocio.
Publicis Groupe España ha decidido relanzar Digitas con un nuevo posicionamiento estratégico y situar a Bermúdez de Castro como CEO de la unidad. El nombramiento supone para el directivo un cambio de posición dentro del grupo: hasta ahora ejercía como chief integration officer de Publicis Groupe en Iberia, responsabilidad que asumió en 2021.
El movimiento tiene una lectura clara. Digitas deja de plantearse únicamente como una pieza vinculada al negocio digital para convertirse en una unidad integrada alrededor de tres grandes áreas: CRM & Technology Consulting, Client Experience e Intelligent Analytics. El propósito es conectar capacidades que durante años han evolucionado en paralelo y llevarlas a un mismo terreno: el negocio del cliente.
Dos décadas construyendo carrera dentro de Publicis
Bermúdez de Castro conoce la casa desde dentro. Se incorporó a Publicis Groupe en 2007, cuando asumió la dirección de innovación de Optimedia. Desde entonces ha pasado por distintas responsabilidades dentro del holding francés, entre ellas la de general manager de Newcast, la unidad de innovación y contenidos de ZenithOptimedia, y la de content practice lead en Publicis Media.
En 2021 dio otro paso dentro de la organización al convertirse en chief integration officer de Publicis Groupe en Iberia. Ahora cambia nuevamente de escenario, pero no de compañía: será el encargado de llevar la estrategia de Digitas al mercado español y de consolidarla tanto entre los clientes actuales como en la captación de nuevas oportunidades.
Antes de entrar en Publicis, su recorrido profesional pasó por compañías como Atres Advertising, Kiss Advertising y Visualdisco Networks. Una trayectoria que explica, en buena medida, el carácter transversal de su perfil: publicidad, contenidos, innovación, integración y negocio digital aparecen como diferentes capítulos de una misma carrera.
Digitas pone el dato en el centro
La nueva Digitas se articula sobre una idea sencilla de formular, aunque mucho más compleja de ejecutar: que los datos dejen de ser únicamente una fuente de información y se conviertan en una herramienta para tomar mejores decisiones de negocio.
El nuevo modelo combina consultoría de datos y tecnología con experiencia de cliente y analítica avanzada. La intención es acompañar a las compañías durante todo el recorrido de relación con sus consumidores, desde el conocimiento del cliente hasta la activación y medición de las estrategias.
Para ello, la unidad trabajará con equipos multidisciplinares, capaces de unir estrategia, tecnología, implementación y operación. El objetivo final es construir soluciones que puedan crecer con las necesidades de cada compañía y que conecten diferentes capacidades bajo una misma estructura.
Aquí entra uno de los elementos diferenciales que Publicis Groupe quiere explotar: su modelo Power of One, concebido para integrar las distintas capacidades del grupo en una propuesta común para los clientes.
Bermúdez de Castro ha defendido precisamente esa capacidad de integración como uno de los puntos fuertes de la nueva etapa. En declaraciones difundidas por la compañía, sostiene que el objetivo es unir data, tecnología, experiencia de cliente y analítica avanzada dentro de una solución end-to-end.
De la innovación al negocio
El nombramiento también refleja cómo ha cambiado el perímetro del negocio publicitario. La transformación digital ya no se limita a desarrollar una presencia online o a mejorar una campaña. Para los grandes anunciantes, el reto pasa por entender mejor a sus clientes, anticipar sus necesidades, utilizar los datos de forma más inteligente y convertir cada interacción en una oportunidad de negocio. Es precisamente en ese cruce donde Publicis quiere situar a Digitas.
Roberto Santos, COO de Publicis Groupe Iberia y CEO de Connected Media Iberia, ha destacado la elección de Bermúdez de Castro por su conocimiento del grupo y su capacidad para trasladar la estrategia a resultados para los clientes.
El nuevo CEO llega, por tanto, a una Digitas que aspira a ocupar un espacio más amplio dentro del ecosistema de Publicis: no solo como especialista, sino como conectora entre datos, tecnología, marketing y experiencia de cliente.
Y ahí está probablemente la parte más interesante de este nombramiento. Bermúdez de Castro no llega a un terreno desconocido ni comienza una aventura empresarial desde cero. Lleva casi 20 años recorriendo los pasillos del mismo grupo que ahora le confía una de sus piezas estratégicas. Ha conocido la industria desde la innovación, los contenidos, los medios y la integración. Ahora le toca poner todas esas capas al servicio de una misma cuenta de resultados.
Porque si la primera gran revolución digital consistió en llevar las marcas a internet, la siguiente está siendo bastante más exigente: hacer que cada dato, cada tecnología y cada contacto con el consumidor tenga sentido para el negocio.
Digitas quiere jugar esa partida. Y Antonio Bermúdez de Castro, después de construir buena parte de su carrera dentro de Publicis, será quien tenga que convertir la ambición en ejecución.