El proyecto conjunto combina la infraestructura digital de Marriott con los dispositivos y sistemas de visualización profesional de LG, transformando los televisores en centros de control centralizados desde los que gestionar contenidos, funciones de la habitación y servicios del hotel.
La plataforma incluye un catálogo de más de 40 aplicaciones OTT y 250 canales de televisión en streaming.
Asimismo, el sistema dota a la cadena hotelera de una herramienta de gestión remota para supervisar en tiempo real el estado, rendimiento y actualización de los equipos en cada establecimiento, reduciendo la dependencia de las infraestructuras locales de distribución de vídeo y optimizando los costes de mantenimiento operativo.
El vicepresidente ejecutivo y director de Ingresos y Tecnología de Marriott International, Drew Pinto, ha destacado que la alianza busca «crear una experiencia de habitación más fluida y personalizada para el huésped, al tiempo que ayuda a los equipos de los hoteles a operar de forma más eficiente».
Por su parte, el vicepresidente sénior de LG Electronics, John Won, ha subrayado que la prioridad del desarrollo es «convertir el televisor en parte de una experiencia conectada en la habitación, más allá de un dispositivo independiente».
El despliegue inicial de la tecnología ha comenzado mediante un programa piloto en 40 establecimientos de Marriott situados en Estados Unidos y Canadá, con el objetivo de validar la herramienta de cara a una futura expansión global a la totalidad de su cartera hotelera y espacios comunes.