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Lopesan Hotel Group implementará la plataforma SynXis, un sistema central de reservas unificado

Lopesan Hotel Group ha acordado con el proveedor tecnológico Aven Hospitality la implementación de la plataforma SynXis, un sistema central de reservas (CRS) unificado que dará cobertura al portafolio internacional del grupo.

En este sentido, la hotelera canaria ha señalado en un comunicado que esta operación consolida la arquitectura técnica de la compañía y optimiza la venta directa al integrar un sistema en la nube que gestiona actualmente las reservas de más de 35.000 establecimientos en más de 190 destinos.

Por su parte, la herramienta, equipada con inteligencia artificial, tiene como finalidad aumentar la eficiencia de la distribución y maximizar la capacidad comercial de Lopesan.

La tecnología adoptada ha sido diseñada para responder a las exigencias operativas tanto de los grandes complejos vacacionales como de las propiedades urbanas. De este modo, el sistema proporciona la escalabilidad requerida para respaldar la futura expansión del grupo y mejorar su rendimiento operativo.

POTENCIAR LAS RESERVAS DIRECTAS

Lopesan ha incidido en que el objetivo de la integración es potenciar las reservas directas mediante la web oficial lopesan.com y aumentar su visibilidad en los motores de búsqueda, al tiempo que optimiza el rendimiento en los canales de las agencias de viajes en línea, logrando un equilibrio comercial más rentable y eficiente.

El director de inteligencia de negocio y tecnología de Lopesan Hotel Group, Melquíades Entrena, ha explicado que el objetivo de la compañía es «invertir en una tecnología que nos prepare para el futuro del comercio hotelero».

También ha destacado que esta plataforma ayuda a la compañía a construir una base de comercio digital más sólida, brindando mayor visibilidad, flexibilidad y control sobre los canales de distribución.

«Combinada con las capacidades avanzadas de venta de Aven, esta inversión nos permitirá ofrecer propuestas más relevantes a nuestros huéspedes, mejorar el rendimiento de las reservas y respaldar nuestro crecimiento continuo para competir al más alto nivel en el ecosistema digital», concluyó Entrena.

Por su parte, el director de ventas para Europa de Aven Hospitality, Guy Barnes, señaló que los grupos hoteleros actuales necesitan un enfoque unificado de la distribución y el comercio que pueda escalarse a través de porfolios diversos.

Finalmente, añadió que «con la plataforma SynXis y nuestras soluciones mejoradas, Lopesan Hotel Group adquiere una base centralizada que conecta sus capacidades comerciales en un único entorno, ayudando a mejorar la eficiencia y a desbloquear nuevas oportunidades de ingresos en todas sus operaciones globales».