Las empresas con mejor reputación de 2018

Durante los últimos años, las empresas de todo el mundo han tomado conciencia de lo difícil que es crear una buena reputación, y sin embargo, se trata de un concepto tan frágil que se puede ver truncado por cualquier paso en falso.

Según Stephen Hahn Griffiths, la burbuja de la reputación ha estallado y tenemos una crisis de confianza. “El impacto real de la burbuja hace que sea más difícil que nunca para las empresas obtener la confianza de las partes interesadas”.

Según las encuestas, tan solo un 38,5% de la población confían en que las compañías hagan lo correcto, pero sin embargo, un 51% de esa población mantiene la mente abierta y dispuesta a ser convencida.

El comportamiento ético, la equidad, el valor del producto y la transparencia se encuentran entre los factores más importantes para determinar la reputación de una empresa. Aunque la burbuja de la reputación haya estallado según Hahn-Griffiths, solo es cuestión de verlo como una oportunidad “”Las empresas que pueden superar a la competencia, ser inteligentes en cuanto a la historia de reputación correcta, administrar el riesgo de manera efectiva”, dice, “tendrán el mejor éxito navegando por las agitadas aguas que se avecinan. No es el final del juego de la reputación; es simplemente el comienzo”.